Rückgabe & Rückerstattung

Manchmal klappen die Schmuck einfach nicht ! Wir sind hier,um Ihnen bei der Rückgabe Ihres Produkts zu helfen.

Rückgabe

Kontaktiert uns dafür einfach kurz (lilalulade@yahoo.com) und wir tauschen euch die Artikel um oder erstatten euch den Kaufpreis zurück.

Biite beachtet das, dass den Versand für die Rücksendung müsst ihr allerdings selbst übernehmen.

Rückgaberichtline

Rücksendungen werden für alle ungetragenen,unbeschädigten Artikel innerhalb von 14 Tage nach dem Kaufdatum akziptiert.

  • Originalverpackung erforderlich

Bitte beachten Sie,dass eine Gebühr von 10€ erhoben wird, wenn Sie den/die Artikel nicht mit der Originalverpackung zurücksenden.

  • Schmuck-Pakete

Artikel im Paket müssen vollständig zurückgegeben werden.Bitte beachten Sie,dass Sie,wenn Sie ein Paket gekauft haben,alle Artikel des Pakets zurückgegebn müssen,um eine Rückerstattung zu erhalten.

  • Personalisierte Schmuck

Personalisierte Artikel können nicht zurückgegeben werden.

Rückerstattung

Wir bemühen uns, alle zurückgesendeten Bestellungen innerhalb 7 Arbeitstagen zu bearbeiten.

Alle Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.